Sí, la mayoría de los productos se pueden devolver. Todos los productos devueltos deben devolverse dentro de los 30 días a partir de la fecha de entrega. Los artículos deben devolverse en su estado original, sin usar, impecables, con la etiqueta colgante intacta y el protector higiénico intacto en cualquier prenda de baño.

Veda de Mar no puede reembolsar aranceles e impuestos. Es posible que pueda obtener su reembolso comunicándose con su oficina de aduanas local; sin embargo, no podemos garantizarlo.

Tenga en Cuenta: Todos los artículos marcados como venta final no son elegibles para un reembolso.

Podrá imprimir su etiqueta de envío de devolución a través del portal de devoluciones.

1. Imprima su Etiqueta de envío de devolución y la Nota de devolución.
2. Busque una bolsa o caja que se ajuste a todos los artículos que está devolviendo. Siempre puede reutilizar el paquete ecológico en el que llegaron sus artículos con su pedido original.
3. Coloque todos los artículos que desea devolver en su paquete. Incluya también la nota de devolución que se imprimió con su etiqueta de envío de devolución. Esto reducirá el tiempo necesario para procesar su reembolso.
4. Asegúrese de que los artículos encajen perfectamente en el paquete para evitar costos de envío excesivos. Retire las etiquetas de envío antiguas que se encuentran en el paquete. Coloque la etiqueta de envío en el exterior de la bolsa o caja.

Puedes iniciar tu devolución: AQUÍ

Procesaremos su devolución y reembolso cuando su artículo llegue a nuestro centro de procesamiento de devoluciones. Los envíos de devolución tardarán entre 5 y 10 días en llegar, dependiendo de dónde se haya originado el envío. Espere de 1 a 2 semanas para que el reembolso aparezca en su método de pago original después de que hayamos recibido sus artículos devueltos.

Tenga en Cuenta: Solo podemos reembolsar el método de pago original del pedido.

No cubrimos los gastos de envío de las devoluciones. Los clientes pueden comprar sus propias etiquetas de envío a través de nuestro portal con descuentos del transportista o su propia etiqueta para devolver sus artículos. Los aranceles e impuestos no son reembolsables.

Tenga en Cuenta: Debe incluir el albarán que le proporcionamos.

Solo ofrecemos intercambios para nuestros clientes de EE. UU. Para todos los demás clientes, la mejor opción es crear un nuevo pedido para el tamaño o artículo diferente que desee.

Los gastos de envío originales no se reembolsan cuando se devuelve el pedido.

No se aceptan devoluciones o cambios después de 30 días de realizar su pedido.

¡No es un problema! Si se adjuntan etiquetas colgantes y protectores higiénicos, puede devolver sus artículos en cualquier embalaje.

¡Sí! Los cambios se pueden realizar a través de nuestro portal de devoluciones: AQUÍ

Tienes 30 días a partir de la fecha de compra para cambiar artículos nuevos con etiquetas colgantes y protectores higiénicos adjuntos. Todos los artículos marcados como venta final no son aptos para el intercambio. Actualmente solo ofrecemos cambios por un tamaño diferente. Si prefieres cambiarlo por otro color o artículo, devuélvelo y haz un nuevo pedido.

Tenga en Cuenta: No puede cambiar un artículo que ya se ha cambiado.

También Tenga en Cuenta: Los pedidos internacionales no son elegibles para cambios.

Puede esperar obtener un reembolso completo en su forma de pago original dentro de los 5 a 10 días posteriores a la entrega. Una vez que reciba su notificación de reembolso, espere de 5 a 10 días adicionales para que su banco o compañía de tarjeta de crédito procese y publique el reembolso en su cuenta.